耗资源停权通知及相关问题汇总

耗资源停权通知

尊敬的客户:

您好!
感谢您公司选择了西部数码的服务,我们对您们的支持表示感谢!
由于贵网站序编写存在漏洞,耗用了大量的系统资源,严重影响了服务器性能。
我们很高兴能够为您服务,但同时请您严格遵守我们签定的主机合同,您使用的网站为共享服务器,在您的网站出现耗资源情况后,会影响同台服务器的其它用户正常使用,按照租用虚拟主机时签订的协议我们为了保证对客户公平,负责的服务宗旨,不得已只得先关闭您的网站减轻服务器负载,维护整台服务器的运行,所以,出现这种情况我们无法预先通知您请您谅解,关闭后的第一时间我们会通过电话或email进行通知,您网站被关闭后着急的心情我非常能理解,但我们也是本着从解决问题角度出发,维护客户的正常使用,如果有别的用户因程序编写问题影响到您,我们也会保证您的正常使用处理其它用户,因此给您带来的不便向您表示深深的歉意。对于解决方法,我们建议您尽快修改程序,或租用专门为高级客户量身定制的独享主机,由您独享一台服务器,以获得更高的系统资源。

1、何谓耗资源?

即程序占用CPU及内存过多,是对资源的一种浪费。客户使用虚拟主机时程序编写的不合理、错误严重,造成服务器负载急剧上升,极大的影响了正常客户的使用,就是耗资源。
耗资源分为耗用CPU资源和内存资源,2种。

2、为什么会出现耗资源?

(1)程序编写有问题。(一般为asp程序变量没有清空)
(2)数据库调用频繁。(常见的是access数据库问题)
(3)由于访问量或流量过大导致的耗内存问题引起的耗资源(此情况一般为大流量主机)。

3、耗资源的影响。

(1)影响较轻的,会使客户网站访问慢。
(2)严重的会使IIS服务停止,网站无法访问。

4、耗资源处理方法?

通过观察程度客户耗资源的程度,进行处理:
(1)程度较轻:关闭其耗资源的程序;
(2)程度较重:关闭其耗资源的目录;
(3)严重:关闭asp权限。(相当于关闭站点)

5、耗资源客户的解决办法?
耗资源用户一般为NT 的ACCESS数据库用户。
主要存在的问题:
(1)数据库过大:根据微软的建议,ACCESS数据库不得超过30M。解决方法:
1)要升级到SQLSERVER。因为sql是基于客户/服务器结构,这意味着服务器不用再执行客户端的任务,而access并不是基于客户/服务器结构,除了处理数据库任务外,其还必须在各个客户端活动间划分处理器时间,因此也会造成系统负载非常的大。
2)压缩数据库。把数据库空间压缩到规定范围内。但是对于结构比较复杂的用户,压缩的效果不大,这种用户建议拆分数据库。
(2)由用户程序导致的耗资源。一般都是调用ACCESS数据库频繁或本身编写BUG导致。主要表现在:数据库长驻进程多,数据库调用完毕而没有相应的关闭语句,造成连接长期占用无法释放而形成错误、程序变量再调用完毕后结束时没有进行清理。我们建议您尽快修改程序升级成为基于客户/服务器结构的SQL数据库,或租用专门为高级客户量身定制的独享主机,由您独享一台服务器.以获得更高的系统资源。

6、耗资源与大流量的区别。

(1)大流量客户:进行大量的图片下载、广告互换、聊天等工作,造成带宽严重占用。
(2)耗资源客户:运行自己网站程序,造成服务器负载急剧上升,造成服务器无法正常服务。
(3)区别在与大流量客户是网络带宽方面,而耗资源客户是对服务器正常运行方面。


编辑:west263
日期:2006-06-13

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