弹性云主机忘记管理员密码重置方法

若您知道服务器的原密码,想修改密码的话,请参考:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408

若您的windows/linux系统管理员密码遗忘或者其他原因需要找回可以使用以下方法:

弹性云主机:
windows系统请进入 业务管理--服务器管理--管理,点击 安全管理--密码及登陆设置 按钮,输入新的密码和密保答案,系统将自动修改服务器的管理员密码。如果服务器内安装了安全软件就可能把内置的接口拦截了,会导致密码修改失败,请选择提交密码重置工单我司客服处理。

linux系统可以通过控制台用VNC进入单用户重置,参考教程:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979
image.png

套餐云主机/VPS:

方法一:如果您的数据较少,环境设置简单,或者是用我司默认的环境的,您可以备份好数据,然后登录我司网站,在“独立IP主机管理”中,选择保留数据重装系统,重装后系统的密码就是管理面板的初始密码了。

若数据量比较大不能重装,请提交工单申请重置


另linux系统,wdcp平台重置wdcp管理员登录密码:http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722  ssh登陆到服务器,执行教程中的命令即可重置。



编辑:西部数码
日期:2011-11-22

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